Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Agencia Audit4Web, cuyo domicilio y jurisdicción son los que establecen los términos y condiciones de audit4web.com (en adelante, «Tribe Projects»), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso. Puedes contactarnos en manager@tribeprojects.app.

2. Datos que tratamos

• Cuenta: correo electrónico, contraseña (guardada con un algoritmo de resumen seguro, nunca en texto), la clave de tu verificación en dos pasos (cifrada), país, zona horaria, idioma, tema y preferencias de avisos.
• Contenido de tus proyectos: nombres de proyectos y clientes, responsables, tareas, descripciones, notas, personas asignadas, fechas clave y logotipos. Los textos se guardan cifrados en el servidor.
• Historial de cambios de cada proyecto, también cifrado, para que veas quién cambió qué.
• Enlaces para clientes: su etiqueta (cifrada), su vigencia y si fueron revocados.
• Seguridad: sesiones abiertas con su dirección IP y navegador, para que puedas cerrarlas desde Configuración, y un identificador aleatorio de cada dispositivo para avisarte por correo cuando se inicia sesión desde uno nuevo.
• Pagos: los procesa PayPal. No almacenamos datos de tu tarjeta. Guardamos el importe, la fecha, el periodo pagado y los identificadores de la operación en PayPal.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y prestarte el servicio.
• Mostrar tus proyectos a los clientes con los que compartas un enlace.
• Administrar tu plan, tus pagos y la facturación.
• Enviarte correos de verificación, recuperación de contraseña, avisos de seguridad y de vencimiento del plan.
• Proteger la plataforma: prevención de fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Elaborar informes internos de uso, solo con cifras agregadas y sin el contenido de tus proyectos.

4. Con quién compartimos información

• PayPal, para procesar pagos.
• Proveedor de alojamiento y de correo electrónico de la plataforma.
• Las personas a las que envíes un enlace de cliente, que verán ese proyecto en solo lectura.
• Autoridades, cuando exista un requerimiento legal.

El plan gratuito muestra espacios de publicidad. Hoy no cargan código de terceros; antes de activar un proveedor de anuncios actualizaremos este aviso. No vendemos tus datos personales. La consola de administración no muestra el contenido de tus proyectos.

5. Cookies

Usamos solo cookies necesarias para el funcionamiento del sitio: la de sesión, la de protección de formularios, la del idioma que elegiste y la del dispositivo reconocido (dura dos años). No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

6. Conservación

• Los datos de tu cuenta y tus proyectos se conservan mientras la cuenta esté activa, o hasta que borres cada proyecto.
• Al vencer un plan de pago, los proyectos que excedan el plan gratuito se eliminan al terminar el periodo de gracia, como explican los términos.
• Al eliminar tu cuenta desde Configuración se borran tu cuenta, tus proyectos, tareas, enlaces, logotipos e historial.

7. Tus derechos

Desde Configuración puedes descargar todos tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento. También puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a manager@tribeprojects.app con el correo de tu cuenta y la solicitud. Responderemos en los plazos que establezca la legislación aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos, entre ellas conexiones cifradas, verificación en dos pasos, cifrado de la información sensible, aislamiento de los datos de cada cuenta y registro de actividad. Ningún sistema es infalible, y te avisaremos de cualquier incidente que te afecte cuando la ley lo exija.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de última actualización.