Aviso de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Agencia Audit4Web, cujo endereço e jurisdição são os estabelecidos nos termos e condições de audit4web.com (doravante «Tribe Projects»), é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme este aviso. Você pode nos contatar em manager@tribeprojects.app.

2. Dados que tratamos

• Conta: e-mail, senha (armazenada com um algoritmo de hash seguro, nunca em texto), a chave da sua verificação em duas etapas (criptografada), país, fuso horário, idioma, tema e preferências de avisos.
• Conteúdo dos seus projetos: nomes de projetos e clientes, responsáveis, tarefas, descrições, notas, pessoas atribuídas, datas-chave e logotipos. Os textos são armazenados criptografados no servidor.
• Histórico de alterações de cada projeto, também criptografado, para que você veja quem alterou o quê.
• Links para clientes: o rótulo (criptografado), a validade e se foram revogados.
• Segurança: sessões abertas com endereço IP e navegador, para que você possa encerrá-las em Configurações, e um identificador aleatório de cada dispositivo para avisar por e-mail quando houver acesso a partir de um novo.
• Pagamentos: processados pelo PayPal. Não armazenamos dados do seu cartão. Guardamos o valor, a data, o período pago e os identificadores da operação no PayPal.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e administrar sua conta e prestar o serviço.
• Mostrar seus projetos aos clientes com quem você compartilhar um link.
• Administrar seu plano, seus pagamentos e o faturamento.
• Enviar e-mails de verificação, recuperação de senha, avisos de segurança e de vencimento do plano.
• Proteger a plataforma: prevenção de fraudes, abusos e acessos não autorizados.
• Elaborar relatórios internos de uso, apenas com números agregados e sem o conteúdo dos seus projetos.

4. Com quem compartilhamos informações

• PayPal, para processar pagamentos.
• O provedor de hospedagem e de e-mail da plataforma.
• As pessoas a quem você enviar um link de cliente, que verão esse projeto em modo somente leitura.
• Autoridades, quando houver exigência legal.

O plano gratuito mostra espaços de publicidade. Hoje eles não carregam código de terceiros; antes de ativar um provedor de anúncios, atualizaremos este aviso. Não vendemos seus dados pessoais. O console de administração não mostra o conteúdo dos seus projetos.

5. Cookies

Usamos apenas cookies necessários para o funcionamento do site: o de sessão, o de proteção de formulários, o do idioma escolhido e o do dispositivo reconhecido (dura dois anos). Não usamos cookies de análise nem de publicidade.

6. Conservação

• Os dados da sua conta e dos seus projetos são mantidos enquanto a conta estiver ativa, ou até você excluir cada projeto.
• Quando um plano pago vence, os projetos que excedem o plano gratuito são excluídos ao final do período de carência, como explicam os termos.
• Ao excluir sua conta em Configurações, são apagados sua conta, projetos, tarefas, links, logotipos e histórico.

7. Seus direitos

Em Configurações, você pode baixar todos os seus dados e excluir sua conta a qualquer momento. Também pode solicitar acesso, retificação ou exclusão dos seus dados, opor-se ao tratamento e revogar seu consentimento escrevendo para manager@tribeprojects.app com o e-mail da sua conta e a solicitação. Responderemos nos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, entre elas conexões criptografadas, verificação em duas etapas, criptografia das informações sensíveis, isolamento dos dados de cada conta e registro de atividade. Nenhum sistema é infalível, e avisaremos você sobre qualquer incidente que o afete quando a lei exigir.

9. Alterações neste aviso

Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a data da última atualização.